Sendcloud en verzendplatformen
Verbind orders, verzendregels, labels en terugmeldingen met het werk aan de paktafel.
Bekijk verzendkoppelingenSysteemintegraties
Laat je systemen
samenwerken.
Je verzendplatform, administratie, ERP, CRM en betalingen moeten hetzelfde proces ondersteunen. Blade bouwt de koppelingen en helpt systemen inrichten en in gebruik nemen. Ook als je bestaande software anders wilt inzetten: van gegevensoverdracht en gebruikersrollen tot testen en de eerste werkende route.
Van systeem naar proces
Welke informatie is
waar nodig?
Een order wordt aangemaakt, de voorraad verandert en een zending moet worden voorbereid. Verschillende toepassingen kunnen elk hun deel uitvoeren, terwijl medewerkers de informatie ertussen blijven overzetten.
Een systeemkoppeling verbindt die onderdelen. We bepalen welke gegevens moeten worden uitgewisseld, welke betekenis ze in elk systeem hebben en welke actie erop volgt. Een artikelnummer, hoeveelheid of status moet aan beide kanten op dezelfde manier worden begrepen.
Een custom koppeling kan informatie vertalen en verwerken volgens jouw afspraken. Zodra daarnaast beslissingen over voorraad, orderverdeling of planning nodig zijn, ontwerpen we die als herkenbare bedrijfslogica. Dat kan onderdeel zijn van een eigen toepassing of een compleet maatwerksysteem.
Een API is een technische ingang waarmee software gegevens of acties beschikbaar stelt aan andere software. We onderzoeken welke mogelijkheden jouw leveranciers bieden en welke toegang nodig is. De gewenste werking van het bedrijfsproces bepaalt vervolgens hoe we de koppeling inrichten.
Koppelen, inrichten en in gebruik nemen
Welke systemen
moeten samenwerken?
Van verzendplatform tot administratie: we bouwen de koppeling en helpen bij inrichting, gegevensoverdracht en onboarding. Ook als je een bestaand systeem anders wilt inzetten.
Exact en AFAS koppelen
Laat leveringen, relaties, factuurvoorbereiding en correcties gecontroleerd doorstromen.
Verbind je administratieMollie, Adyen en Stripe
Verbind betaalpogingen, gecontroleerde statussen, terugbetalingen en administratie.
Bekijk betaalkoppelingenOdoo en Salesforce
Geef ERP en CRM een passende rol, verbeter de inrichting en verbind ze met je operatie.
Verken ERP- en CRM-koppelingenNeem één order mee die nu door verschillende systemen gaat.
Bespreek je koppeling en inrichtingDe juiste afspraken
Een koppeling moet
duidelijk gedrag hebben.
Bij het ontwerp bespreken we meer dan welke velden van A naar B gaan. Deze vragen bepalen hoe systemen samen kunnen werken.
Bron en richting
Welk systeem beheert een gegeven? Welke wijzigingen mogen worden overgenomen en in welke richting? We maken duidelijk waar bijvoorbeeld een klant, artikel of order zijn oorsprong heeft.
Moment en volgorde
Wanneer heeft de volgende stap informatie nodig? Kan uitwisseling op vaste momenten plaatsvinden, of moet een gebeurtenis het proces starten? Ook de volgorde van handelingen bespreken we.
Controle en uitzonderingen
Wat gebeurt er bij ontbrekende gegevens, een herhaald bericht of een tijdelijk onbereikbaar systeem? We bepalen welk gedrag nodig is en wanneer iemand een afwijking moet kunnen beoordelen.
De juiste technische keuze
Koppelen of een
eigen systeem bouwen?
Een koppeling is waardevol als de betrokken systemen hun werk goed doen. Wanneer steeds meer bedrijfslogica tussen pakketten terechtkomt, kan een compleet maatwerksysteem eenvoudiger en betaalbaarder worden.
Daarvoor onderzoeken we de beschikbare documentatie, toegangsrechten en gegevensstructuren. Ook leveranciersafspraken en de mogelijkheden om te testen zijn van belang. Zo wordt duidelijk welke onderdelen de integratie nodig heeft.
Ook open source kan een logische basis zijn. We kunnen een toepassing inrichten, uitbreiden en verbinden, of open source bouwstenen gebruiken in een eigen systeem. De benodigde werking en het beheer bepalen wat past.
We rekenen de routes door: een bestaande integratie, een eigen koppeling, een gerichte toepassing of volledige maatwerksoftware. Licenties, onderhoud aan interfaces en werk rond uitzonderingen tellen net zo goed mee als de bouwkosten. Je proces bepaalt de keuze. We kunnen zowel de verbinding als het volledige operationele systeem ontwikkelen.
Leg je gegevensstroom aan ons voor. De namen van je systemen en één voorbeeld van het werk dat mensen nu overtypen zijn genoeg om het gesprek te beginnen. We bespreken de mogelijkheden en welke informatie nodig is om de investering te ramen.
Bouwen en in gebruik nemen
Binnen twee weken live.
We richten de eerste release op de gegevensstroom die je proces verder helpt. Je bespreekt de keuzes rechtstreeks met de makers.
We bouwen en testen de integratie aan de hand van concrete situaties: nieuwe invoer, wijzigingen en afwijkingen. Samen controleren we of de informatie in het ontvangende systeem bruikbaar is voor de volgende handeling.
Onboarding betekent ook dat de omgeving en medewerkers klaar zijn voor de nieuwe werkwijze. We helpen met instellingen, rechten, gegevens opschonen en overzetten, een proef met echte procesgevallen en uitleg aan gebruikers. Soms kan het bestaande pakket meer overnemen door een andere inrichting; soms bouwen we aanvullende of volledig eigen software.
Ook na ingebruikname blijven koppelingen aandacht vragen. Leveranciers kunnen hun interfaces aanpassen en je eigen proces kan veranderen. We nemen onderhoud en verdere ontwikkeling mee in de samenwerking.
Bekijk hoe we ontwikkelen en testenUit onze praktijk · Crehumus
Van order
tot factuur.
Voor Crehumus onderzochten we de samenhang tussen orderverwerking, voorraad, verzending, facturatie en klantcontact.
Onze bijdrage bestond uit procesadvies, integratieontwerp en softwareontwikkeling voor order- en klantprocessen. Sendcloud en vervoerders namen we mee in het integratieontwerp. De order was daarbij het vertrekpunt om te bepalen hoe informatie verder door het proces moest gaan.
Bekijk het integratievraagstuk bij CrehumusVragen over koppelingen
Wat is nodig
om te beginnen?
Kunnen onze systemen worden gekoppeld?
Dat onderzoeken we aan de hand van de systemen, beschikbare interfaces en toegangsrechten. Vertel welke informatie je wilt uitwisselen en wat daarmee moet gebeuren. API-documentatie of contact met de leverancier helpt om de technische mogelijkheden vast te stellen.
Helpen jullie ook bij onboarding en een andere inrichting?
Ja. We verbinden de technische koppeling met instellingen, gegevensoverdracht, gebruikersrollen, testen en ingebruikname. We onderzoeken ook hoe je het bestaande systeem beter kunt gebruiken en welke eigen software nodig is voor jouw proces.
Wat bepaalt de kosten van een API-koppeling?
Onder meer de kwaliteit van de interfaces, gegevensbewerkingen, procesregels en het benodigde testwerk. Ook de afhandeling van afwijkingen telt mee. Lees meer over deze factoren in onze gids over de kosten van maatwerksoftware.
Welke informatie is handig voor een eerste gesprek?
Neem de namen van de betrokken systemen mee, een voorbeeld van de gegevens en een beschrijving van de handmatige overdracht. Geef ook aan hoe snel de informatie op de volgende plek beschikbaar moet zijn. Daarmee kunnen we de eerste technische vragen gericht beantwoorden.
Begin bij één knelpunt.
Waar moet jouw team nu om de software heen werken? Bespreek één concrete situatie met onze makers. We bekijken of een compleet systeem op maat, een gerichte toepassing of een koppeling past, en bespreken de aanpak en investering. Een uitgewerkt plan is niet nodig.